0
مجموع : 0 ﷼
سبد خريد شما خالي است !
بروزرسانی

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهتر از خدمات و سرویس های کاربردی فروشگاه اینترنتی گروه درویش به دقت مطالعه فرمایید. ورود کاربران به وب‏‌سایت گروه درویش، هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، سایر خدمات ارائه شده توسط گروه صنعتی درویش به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات  است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین گروه صنعتی از سوی کاربر است.لازم به ذکر است محصولات فقط هم به صورت اینترنتی و هم حضوری ارائه می شود ( بعضی از اجناس به دلیل نوع محصول فاقد قیمت می باشند و برای استعلام قیمت ، لازم است کاربران محترم با شماره های درج شده در سایت تماس بگیرند ) 

 

نکات:

فروشگاه اینترنتی گروه درویش فقط کالا هایی را ثبت و ارسال می کند که در مناطق 22 گانه شهر تهران می باشد و ارسال در شهرستان های اطراف تهران و دیگر شهرستات ها فقط از طریق باربری امکان پذیر می باشد .

مشتریان گرامی در انتخاب و خرید محصول نهایت دقت را بعمل بیاورند زیرا پس از خرید و تحویل گرفتن کالا امکان مرجوع و یا تعویض به علت بسته بندی و پیک و سایر مشکلات دیگر را ندارند از همکاری شما عزیزان سپاس گذاریم

خرید از فروشگاه اینترنتی به منزله تایید تمام قوانین این فروشگاه می باشد و زمانی که مشتری از فروشگاه خرید می کنید به منزله تایید و رضایت کامل از طرف فروشگاه گروه صنعتی درویش می باشد

شرایط ارسال کالا : 

1-توجه داشته باشید مشتریان گرامی  : ارسال سفارش تنها در روزهای شنبه تا چهار شنبه (غیر تعطیل) انجام می شود. برای ارسال سفارشات ثبت شده در روزهای تعطیلات ، پنج شنبه و جمعه در اولین روز کاری بعد سفارش مشتریان پیگیری خواهد شد. در صورت ارسال سفارش با پیک ، بازه زمانی مربوطه توسط مسئول حمل  جهت در روز ارسال سفارش  با مشتریان حتما هماهنگ می گردد. در صورتی که سفارش شما در جشنواره ها و یا پیشنهاد های شگفت انگیز  باشد، به علت کثرت تعداد سفارشات ممکن است ارسال کالای شما مدت زمان بیشتری نسبت به روند معمول فروشگاه زمان ببرد. در هر صورت هدف گروه صنعتی درویش ، خدمات دهی عالی به شما  مصرف کننده عزیز می باشد. در  گروه صعنتی درویش سه نوع روش ارسال وجود دارد:

 

پیک : ارسال سفارشات توسط پیک صورت میگیرد و تنها مخصوص مشتریان تهرانی است و شامل شهرستانهای تهران نمی باشد(فقط مناطق 22 گانه) ، همچنین  ارسال با پیک در روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه می باشد و بین 1 تا 4 روز کاری زمان میبرد (اجناس موجود همان روز ارسال میشود )که روز و محدوده ی زمانی ارسال از قبل با مشتریان هماهنگ میشود.

باربری : ارسال کالا به شهرستان ها با باربری ها انجام میشود . (پسکرایه)

 

قوانین عمومی :

توجه داشته باشید کلیه مراحل و ثبت سفارش و خدمات و سرویس ، مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و  کاربران نیز موظف به رعایت  این قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که قوانین های ارائه شده از سوی گروه صنعتی درویش ، اصول و رویه ها خدمات و  سرویس‏‌ها تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی خواهد شد و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش کلیه قوانین ها  و  هرگونه  در سایت گروه صنعتی درویش است به آدرس www.darvishgr.com

 

نحوه ارتباط با مشتریان :

مشتریان گرامی می توانند جهت ارتباط با فروشگاه اینترنتی گروه درویش از تلفن های درج شده در سایت و یا پست الکترونیکی ارتباط حاصل فرمایند و مشکلات و پیشنهاد های خود را جهت ارائه سرویس دهی بهتر به ما اعلام کنند

روز کاری به معنای روز شنبه تا چهار شنبه هر هفته بین ساعات 10 الی 17 می باشد، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات اماده  ارسالمی‌‏شوند. سایت ما به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.

آدرس اصلی فروشگاه www.darvishgr.ir می باشد و گروه صعنتی درویش هیچ گونه مسئولیتی در قبال فروشگاه های دیگر و ادرس دیگر ندارد.

 

سیاست قیمت گذاری :

سیاست قیمت‌‏گذاری مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کنندگان است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در  قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده  گرامی آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.

با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات،  گروه درویش نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، گروه درویش موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.

 

حریم خصوصی :

کلیه اطلاعات مربوط به کاربران ،  فقط برای ارائه کالا و سرویس دهی می باشد و به منظور هیچ فعالیتی دیگری مورد استفاده قرار نخواهد گرفت ، تمام تلاش را در دفاع از حریم خصوصی مشتری با استفاده از سرویس های و تکنولوژی های مختلف در این زمینه به عمل خواهد اورد

کاربران سایت ، مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است .

شرایط ارسال پرسش و پاسخ :

کاربران محترم سعی کنند سوال ها مختصر باشد و حتما بصورت کاملا فارسی تایپ شود . 

 

گروه صنعتی درویش ارائه کننده تجهیزات مکشی و گیربکس های صنعتی

تماس با ما

  • آدرس : تهران ، خیابان سعدی ، کوچه شهید فخرایی پاساژ صدقی نژاد پلاک 5

  • ایمیل : این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

  •  

  • شماره تماس : 33116747-021
Top